«Первое впечатление обманчиво», — говорят мудрые люди, призывая не торопиться с выводами. За этим народным афоризмом стоит вполне реальное психологическое объяснение — эффект первого впечатления. Он часто влияет на наше восприятие вещей и, что ещё более важно, формирование картины мира. Опасно ли это, где проявляется влияние эффекта и как избежать его негативного воздействия — рассказываем в нашем материале.

Что такое эффект первого впечатления

Эффект первого впечатления (эффект первичности) — когнитивное искажение, при котором большее значение придаётся информации, поступившей в сознание раньше. Часто данный эффект упоминается применительно к знакомству с человеком. Но его сфера деятельности намного шире — от моментальной неприязни к ресторану, в который мы зашли, до абсолютного доверия новости, первой попавшей к нам в мозг.

Удивительно, но человеку требуется всего одна десятая доля секунды, чтобы сформировать своё первое впечатление. При этом столь быстро сформированное отношение весьма стабильно. Причины, почему мы так цепляемся за порой неверное первое впечатление, до конца не выяснены. Но известно, что первые знания и наблюдения успевают отложиться в долговременной памяти. В то время как последующая информация — лишь в кратковременной.

Эффект первого впечатления, как и многие другие когнитивные искажения, имеет прямую связь с эволюцией человека. Необходимость быстро и с минимальными рисками выносить вердикт о доверии человеку, предмету, ситуации веками было требованием выживания. Как отмечает доктор философии Университета Торонто Николас Рул:

«Чем меньше у нас времени на принятие решений, тем больше вероятность, что мы будем доверять своей интуиции, даже если это не соответствует фактам».

Эффект ореола или встречают по одёжке

Где проявляется эффект первичности

Он проявляется каждый день во множестве бытовых ситуаций, когда мы сталкиваемся с чем-то новым. Незаметно для себя мы анализируем лица в толпе и порой ловим себя на мысли, кто нам симпатичен, а кто вызывает отторжение. Проходя мимо торговых рядов аналогичным образом сознание действует в отношении одежды — часть нашего мозга может и занята рабочими вопросами. Но другая часть уже примеряет на себя понравившееся платье, в доли секунды признанное привлекательным.

Если для незначительных событий, вещей и людей эффект первичности действует на автомате и не оставляет глубокого следа в памяти, то в случае с важными жизненными шагами мы куда более внимательно прислушиваемся к интуиции. Особенно сильно эффект первого впечатления действует при выборе жизненного партнёра.

Другой распространённой сферой проявления эффекта является деловая среда. Между работодателями, сотрудниками и деловыми партнёрами на основе первого впечатления формируется отношение друг к другу, зачастую стереотипное. Неопрятный сотрудник моментально обременяется всей совокупностью грехов — он будет опаздывать на работу, безответственно подходить к делу и дерзить начальству. И разбираемое нами сегодня когнитивное искажение тем самым переходит в эффект ореола, о котором мы уже писали.

Но наиболее опасным проявлением данного когнитивного искажения становятся социальные, этнические и расовые стереотипы. Когда целая группа людей наделяется некими атрибутами, зачастую ей не присущими, — только на основании первого впечатления и зачастую всего лишь об одном её представителе.

Виды манипуляций в пропаганде

Проявление эффекта в политике

Эффект первого впечатления активно используется имиджмейкерами и PR-менеджерами политических кампаний. Крайне важно, чтобы первое впечатление о кандидате сложилось позитивным. Изменить базовый негативный эффект возможно, но очень трудозатратно — лучше не рисковать.

Среди способов использования данного когнитивного искажения попадаются и весьма нетривиальные. Как то публикация незначительного компромата на собственного кандидата. В результате аудитория привыкает к идее, что «кандидат — не ангел», у него есть небольшие пятна на репутации. И затем, в случае публикации куда более грозного компромата, социум уже не будет реагировать резко — мысль о «небезгрешности» кандидата и так находилась в сознании аудитории.

Эффект первого впечатления в СМИ

Ещё более важное значение эффект первого впечатления имеет в медиасфере. Политолог Татьяна Мельникова указывает — эффект является одной из основ действия пропаганды. Тот, кто первым передаёт какое-либо важное сообщение, получает существенное преимущество перед конкурентами, поскольку данная информация первой достигает адресата и формирует базовую психологическую установку к факту. После этого оформляется предпочтение к источнику информации. Этим и пользуются манипуляторы, стремясь первыми захватить эфир, сообщить гражданам нечто важное (хоть и недостоверное) и держать их на информационном поводке.

Обилие источников фейковой информации ещё более усложняет противостояние им. У социума появляется быстрый, беспрепятственный доступ к информационному фастфуду, который благодаря эффекту первичности и своей эмоциональности захватывает внимание. И даже последующее опровержение дезинформации не помогает вернуть адептов пропаганды в русло правды.

Эффект враждебных СМИ

Как бороться с данным когнитивным искажением

Психологи раздают множество советов, как формировать правильное первое впечатление. Но для нас важно не как манипулировать другими, а как предупредить манипулирование нами. Для этого нужно следовать таким советам:

• всегда помните о том, что первое впечатление поверхностное, и вы пока ещё не обладаете всей полнотой знаний о человеке, ситуации, факте,
• не бойтесь признаваться себе и другим, что ваши изначальные установки поведения и мысли были неверны. Глупо стоять на своём до конца вопреки очевидной информации, а не признаваться в ошибке,
• помните, что даже грамотные и образованные люди находятся в плену стереотипов. Необязательно объявлять стереотипам смертный бой, достаточно хотя бы осознавать, какая информация объективна, а что продиктовано нашими предубеждениями,
• отложите важную информацию и решения по ней на некоторый период. За это время могут появиться альтернативные данные и дополнения, которые в корне поменяют ваше восприятие,
• будьте открыты разнообразным СМИ — чем больше источников вы изучаете, тем более обоснованы ваши конечные суждения.

Понравилась статья? Прочитай другие новости проверенные на фейк или обучись медиаграмотности сам_а!

Читай, смотри, слушай нас там, где тебе удобно!